Resi e Rimborsi

Come posso restituire un articolo?
Puoi effettuare una reso facilmente seguendo questi passaggi:

  1. Accedi al tuo account su bellezzascarpe.com
  2. Vai alla sezione “I miei ordini”
  3. Seleziona l’ordine contenente l’articolo che desideri restituire
  4. Segui le istruzioni per generare l’etichetta di reso

Qual è il termine per effettuare una reso?
Hai 30 giorni dalla data di ricevimento per richiedere un reso. Gli articoli devono essere in condizioni originali, non indossati e con tutte le etichette allegate.

Quanto tempo occorre per il rimborso?
Una volta ricevuto l’articolo nel nostro magazzino, il rimborso verrà elaborato entro 7-10 giorni lavorativi. Il tempo di accredito dipende dalla tua banca.

Spese di reso
Le spese di reso sono a carico del cliente, eccetto nel caso di articoli difettosi o errori da parte nostra.

Reso internazionale
Per i resi da paesi extra UE, ti consigliamo di utilizzare un corriere tracciabile. Non siamo responsabili per pacchi smarriti durante la spedizione.

Articoli in saldo
Gli articoli acquistati in saldo possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di ricevimento.

Hai bisogno di ulteriore aiuto?
Consulta le nostre FAQ o contatta il nostro servizio clienti tramite il form online disponibile su bellezzascarpe.com.